سياسة الخصوصية
في متجرنا نحترم خصوصيتك ونحرص على حماية بياناتك الشخصية، تم إعداد هذه السياسة لضمان أن جميع المعلومات التي تشاركها معنا تُعامل بأمان وسرية تامة، ووفقًا للمعايير القانونية.
1. جمع المعلومات الشخصية:
- نقوم بجمع المعلومات الأساسية مثل الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، ورقم الجوال عند تسجيلك في المتجر أو عند إتمام عملية شراء.
- في بعض الحالات، قد نطلب معلومات إضافية مثل تفاصيل الدفع (مثل رقم البطاقة الائتمانية) لضمان إتمام المعاملات بشكل آمن.
2. استخدام البيانات:
- نستخدم بياناتك لتسجيلك في المتجر، معالجة طلباتك، وضمان تقديم تجربة تسوق مميزة.
- قد نرسل لك إشعارات حول العروض والتخفيضات عبر بريدك الإلكتروني أو رسائل الجوال، ويمكنك دائمًا إلغاء الاشتراك من خلال إعدادات حسابك.
- يتم استخدام بياناتك لتحسين خدمات المتجر وتحليل تجربة المستخدم لتحسين الأداء.
3. حماية البيانات:
- يتم تخزين جميع المعلومات الشخصية في أنظمة آمنة ومحمية ضد الوصول غير المصرح به.
- يتم تشفير جميع معلومات الدفع باستخدام تقنية SSL (طبقة المنافذ الآمنة) لضمان حماية المعاملات المالية.
- نقوم بإجراء مسح دوري للموقع لاكتشاف أي ثغرات أمنية وحماية بيانات المستخدمين.
4. مشاركة البيانات:
- لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة، باستثناء ما هو ضروري لتقديم الخدمة مثل شركات التوصيل أو معالجي الدفع.
- يمكن أن نشارك بياناتك فقط مع جهات معتمدة وملتزمة بحماية خصوصيتك.
5. حقوق المستخدم:
- يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية في أي وقت عبر حسابك على المتجر.
- يمكنك تحديث أو تعديل معلوماتك الشخصية لضمان دقتها.
- إذا كنت تفضل عدم تلقي رسائل تسويقية، يمكنك إلغاء الاشتراك بسهولة من خلال إعدادات حسابك.
6. مدة الاحتفاظ بالبيانات:
- نحتفظ ببياناتك فقط للمدة الضرورية التي تتيح لنا تقديم خدماتنا أو حسب ما يقتضيه القانون.
7. سياسة الكوكيز:
- قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك على الموقع، مثل حفظ تفضيلاتك أو تتبع زياراتك لتقديم محتوى مخصص.
- يمكنك إدارة إعدادات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
8. التعديلات على السياسة:
- نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت لضمان توافقها مع التغيرات القانونية أو تحسين خدماتنا.
- سيتم إخطارك بأي تغييرات مهمة من خلال البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.
9. التواصل معنا:
- إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو طريقة تعاملنا مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
- الهاتف: [أدخل الرقم هنا]
- البريد الإلكتروني: [أدخل البريد هنا]
- واتساب: [أدخل الرقم هنا]
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان تجربة تسوق آمنة وممتعة، نقدر ثقتك ونعدك بأن نواصل العمل بجد لحماية بياناتك.
